Сатурн-ИИПроекты
- Ассистент первой линии для телеком-оператора — Мы собрали ассистента, который отвечает на типовые вопросы абонентов и передаёт сложные обращения оператору. Доля самостоятельных ответов выросла, а время ожидания сократилось.
- Извлечение полей из договоров в лизинговой компании — Модуль разбора документов научился находить ключевые реквизиты в сканах договоров разной формы. Специалисты стали проверять извлечённые поля вместо ручного ввода.
- База знаний для промышленного холдинга — Векторный поиск объединил регламенты, инструкции и архив переписки. Сотрудники получают ответ с указанием источника, а администраторы видят, какие темы остаются без покрытия.
- Пилот по оценке моделей в банке — Мы развернули платформу в закрытом контуре и настроили регулярные прогоны тестов на внутренних данных. Команда заказчика получила прозрачную картину качества перед промышленным запуском.